Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 30 Haziran 2026

1. Veri sorumlusu

Kişisel verilerinizin veri sorumlusu:

2. Hangi verileri topluyoruz?

Kişisel verileri yalnızca bize gönüllü olarak sağladığınızda toplarız:

• Ad ve soyad – e-posta veya telefon yoluyla iletişimde
• E-posta adresi – soruları yanıtlamak ve teklif göndermek için
• Telefon numarası – ticari iletişim için
• Şirket bilgileri – NIP/vergi numarası, şirket adı (B2B müşteriler için)
• Teslimat adresi – siparişlerin gerçekleştirilmesi için
• Teknik veriler – IP adresi, tarayıcı türü (otomatik olarak toplanır)

3. Verilerin işlenmesinin hukuki dayanağı

• Onayınız (ör. pazarlama iletişimi için)
• Sözleşme (metalurji ürünleri siparişinin gerçekleştirilmesi)
• Yasal yükümlülük (vergi mevzuatı, GDPR)
• Veri sorumlusunun meşru menfaati (güvenlik, iletişim, analiz)

4. Verilerin işlenme amacı

• Şeritler, saclar ve tellerle ilgili teklif taleplerine yanıt vermek
• Metalurji ürünleri siparişlerinin ve teslimatlarının gerçekleştirilmesi
• Ticari bilgilerin ve tekliflerin gönderilmesi (yalnızca onay ile)
• Muhasebe ve vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
• Web sitesi istatistiklerinin ve analizlerinin yürütülmesi
• BT güvenliğinin sağlanması
• Hizmet kalitesinin ve müşteri hizmetlerinin iyileştirilmesi

5. Verilerin paylaşılması

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Verileri yalnızca şu taraflarla paylaşırız:

• Kurye ve nakliye şirketleri – sipariş edilen metalurji ürünlerinin teslimatı amacıyla
• Bankalar ve ödeme operatörleri – ödemelerin işlenmesi için
• Muhasebe ofisi – vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi için
• Kamu kurumları – kanunun gerektirdiği durumlarda
• BT sağlayıcıları – barındırma, elektronik posta

Tüm iş ortaklarımız GDPR kurallarına uymakla yükümlüdür.

6. Verilerin saklama süresi

• Ticari iletişim verileri: son iletişimden itibaren 3 yıl
• Sipariş verileri: 5 yıl (vergi gereklilikleri)
• E-posta yazışmaları: 2 yıl
• Çerezler: 12 aya kadar
• Onaya dayalı veriler: onay geri çekilene kadar

7. Veri güvenliği

Aşağıdaki güvenlik önlemlerini uyguluyoruz:

• Veri iletiminin şifrelenmesi (HTTPS / SSL protokolü)
• Verilere sınırlı erişim – yalnızca yetkili çalışanlar için
• Düzenli yedeklemeler
• Tüm BT sağlayıcılarıyla veri işleme sözleşmeleri
• Güncel antivirüs yazılımı ve güvenlik duvarı
• Güvenlik olaylarına müdahale prosedürleri

8. Haklarınız (GDPR)

GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilere erişim hakkı – hangi verileri sakladığımızı kontrol edebilirsiniz
• Verilerin düzeltilmesi hakkı – hatalı verileri düzeltebilirsiniz
• Verilerin silinmesi hakkı (“unutulma hakkı”)
• İşlemenin sınırlandırılması hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı – verilerinizin bir kopyasını alabilirsiniz
• İşlemeye itiraz hakkı
• Onayı herhangi bir zamanda geri çekme hakkı
• Kişisel verilerin korunması otoritesine şikâyette bulunma hakkı

9. Çerezler

Web sitemiz çerezleri kullanır:

• Zorunlu çerezler – sitenin düzgün çalışması için (her zaman aktiftir)
• Analitik çerezler (Google Analytics) – anonim ziyaret istatistikleri
• İşlevsel çerezler – tercihlerinizi hatırlar

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz. Bunun sitenin işleyişini etkileyebileceğini unutmayın.

10. Google Analytics

Web sitesi trafiğini analiz etmek için Google Analytics aracını kullanıyoruz. Veriler anonim olarak toplanır. IP adresleri anonimleştirilir. Google Analytics’i bir tarayıcı eklentisi yükleyerek engelleyebilirsiniz.

11. Gizlilik politikasındaki değişiklikler

Bu gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Önemli değişiklikler hakkında sizi e-posta yoluyla veya web sitesinde açık bir bildirimle bilgilendireceğiz.

12. İletişim

Özet: Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Bunları yalnızca ticari hizmetler ve metalurji ürünleri siparişlerinin gerçekleştirilmesi için kullanıyoruz. Bilgileriniz üzerinde tam kontrole sahipsiniz ve haklarınızı istediğiniz zaman kullanabilirsiniz.

← Ana sayfaya dön